当前位置:首页 > Deepseek最新资讯 > 正文内容

海南省大数据发展中心消息 “海易办”平台智能客服“小椰” 已正式接入DeepSeek模型 标志着海南自贸港政务服务 向更高效化、精准化、智能化升级

5个月前 (02-20)Deepseek最新资讯339

2月20日

据海南省大数据发展中心消息

“海易办”平台智能客服“小椰”

已正式接入DeepSeek模型

标志着海南自贸港政务服务

向更高效化、精准化、智能化升级

作为海南省政务服务办事统一入口,“海易办”平台自2020年上线以来,汇聚了全省政务服务事项10.4万余项,平台用户超3700万,累计办件量超1.1亿件。

为切实提升企业及群众办事体验,让大家在办理服务时能“找得更准、办得更对、办结更快”,海南省积极探索“人工智能+政务服务”模式,实现DeepSeek大模型与“海易办”平台深度融合,成为继北京、上海、浙江、广东深圳等地之后,又一实现政务服务大模型落地的地区,实现政务服务从“能办”向“好办、易办、智办”转型。

目前,用户可通过“海易办”平台(App/微信小程序/支付宝小程序),点击首页“小椰”客服-切换“体验DeepSeek”开启智能对话。以咨询“新生儿出生一件事”为例,用户可于问答框输入“办理新生儿出生一件事的流程”问题,“小椰”可快速梳理服务情景并快速反馈,实现“咨询即服务”。

“海易办”平台智能客服“小椰”自2024年4月上线以来,日均处理咨询量达2800余次,累计推荐办事服务超58万次,此次接入DeepSeek大模型后,在其强大的语义理解与多模态数据处理能力的加持下,“小椰”在语义理解准确率、咨询覆盖面、问答精准度、问题解决率、响应用户效率等方面实现显著提升,为企业及群众提供“7×24小时不打烊”政务咨询服务,问答面涵盖办事指南、政策解读、办事流程指引等各类问题,从基础问答服务向全流程智能导办转变,精准满足企业群众多元化、个性化的咨询需求。

 

来源:海南日报客户端


“海南省大数据发展中心消息 “海易办”平台智能客服“小椰” 已正式接入DeepSeek模型 标志着海南自贸港政务服务 向更高效化、精准化、智能化升级” 的相关文章

DeepSeek接入贸易全链路环节!“义乌老板娘”积极拥抱AI新技术

DeepSeek接入贸易全链路环节!“义乌老板娘”积极拥抱AI新技术

在浙江义乌国际商贸城的20多万名从业者中,65%以上是女性,她们也被亲切地称为“义乌老板娘”。随着AI科技的加速发展,这些女性积极拥抱新技术,让小商品贸易赢得更广阔的市场。目前,义乌的AI智创服务平台...

AMD与清醒异构推出免费体验版DeepSeek AI系统测试平台

AMD与清醒异构推出免费体验版DeepSeek AI系统测试平台

IT时报记者郝俊慧近日,AMD-清醒异构人工智能应用联合实验室发布AMD ROCm原生的AI系统测试体验平台。用户免费注册后,只需上传简单的训练素材文件,就可以体验DeepSeek等主流开源大模型的能...

外媒:DeepSeek启发全球AI公司创建更便宜模型

外媒:DeepSeek启发全球AI公司创建更便宜模型

据英国《金融时报》2日消息,包括OpenAI、微软和Meta在内的全球领先人工智能(AI)公司正在转向利用“蒸馏”技术,以创建对消费者和企业来说更便宜的人工智能模型。报道称,中国的DeepSeek运用...

记者观察|DeepSeek和DeepFake:一字之差折射出什么?

记者观察|DeepSeek和DeepFake:一字之差折射出什么?

“以前识别假新闻看三要素:错别字、夸张标题、模糊图片。现在?连亲妈发来的生日祝福视频都可能是AI(人工智能)造的!”网络安全博主“代码侠”在直播间举起两瓶矿泉水,左边贴着“DeepSeek出品”标签,...

联想百应智能体正式官宣引入DeepSeek

联想百应智能体正式官宣引入DeepSeek

近日,联想百应智能体正式官宣引入DeepSeek,二者的结合,将催生出前所未有的创新机遇。DeepSeek以领先的大模型技术实力和超低的训练成本火爆全球,而联想凭借在AI领域的深厚积累,迅速将联想百应...

从DeepSeek看人工智能自主创新的战略价值

从DeepSeek看人工智能自主创新的战略价值

作者:彭一杰(北京大学光华管理学院研究员、人工智能研究院多智能体与社会智能中心主任)随着全球科技竞争的加剧,人工智能已成为国家竞争力的重要标志。无论是国家还是行业、个人,都在积极探索如何利用人工智能赋...